AMBLがサービスを提供している、デジタルスタンプ「HiTAP®」をご存知でしょうか？
今回は『「HiTAP®」ってなに？』『どんなデバイスを使うの？』から、サービスや導入の事例までご紹介します。
HiTAP®とは？
「HiTAP®」は、スマートフォンの画面に専用のスタンプデバイスをタッチすることでスタンプを押すことができる、デジタルスタンプサービスです。従来、紙で行っていたスタンプラリーやポイントカード、クーポン券等をスマートフォンで実現することができる画期的なソリューションです。
実施する企業（自治体）サイドは、押印時のエフェクトやコンプリートメッセージの表示ができるので、特典応募画面へのシームレスな誘導やアンケート、さらにスタンプの押印実績（キャンペーンの進捗状況）やクーポン利用（消込み）実績の集計といったマーケティング分析も可能です。
またユーザーサイドは、従来のスタンプと同じ所作で簡単にスタンプを貯めることができて、デジタルとアナログが融合した全く新しいUXとして子供から大人まで楽しめます。
HiTAP®デバイスについて
「HiTAP®」は下記の3つの方法で押印することができます。それぞれ併用いただくことも可能です。
Ocelly®（オセリー）
Ocelly®は軽量で丈夫、電源不要でメンテナンスフリーという、実用的なスタンプデバイスです。アナログのハンコと同じ感覚で、スマートフォンにスタンプを押すことができます。ヒトの爪と同じ固さで作られているのでスマートフォンを傷付けるなどのトラブルの心配もいりません。
二次元コード
二次元コードをカメラで読み込むことで、スタンプを押印することができる機能です。
認証番号
決められた認証番号を入力頂くとスタンプを押印することができる機能です。
サービス事例
スタンプラリー
地点毎に異なるIDのOcelly®を配置することで、ユーザーに全てのスタンプを集めて頂くサービスです。コンプリート時にはインセンティブとしてクーポンやキャンペーン応募サイトへのリンク表示などが可能。さらにクーポンの消込みもOcelly®で行うことができます。
観光スポットやテーマパーク、商業施設などでご利用いただいております。
ポイントカード
来店や購入の度に獲得ポイント分のスタンプを貯め、一定数量のポイント達成でインセンティブを与えるサービスです。いつも持ち歩くスマートフォンにポイントを貯められるので、カードで運用する際におこる劣化や紛失などの心配は無く、最後まで楽しく貯められます。スタンプラリーと同じく、コンプリート時にはクーポンの表示＆消し込み、外部サイトへの誘導などが可能です。
商業施設や商店街、店舗意外にもイベントなどで利用されております。
消込スタンプ
「済」スタンプによるクーポンの消し込み機能に特化したサービスです。「見せるだけ」で何度でも使えてしまったクーポンを視覚的に使用済にできるだけでなく、クーポン利用状況の把握も可能になります。
導入事例
西日本鉄道株式会社 様 「ジブンオフ！な旅プレゼントキャンペーン」
福岡の商業施設「ソラリアステージ」の「ジブンオフ！な旅プレゼントキャンペーン」にHiTAPの二次元コード押印機能が採用、館内の特定の店舗でお買い物や飲食（テイクアウト含む）をして、スタンプを貯めると、抽選で景品をプレゼントするキャンペーンで使用されました。
智頭急行株式会社 様「里山めぐる智頭線沿線の旅 スタンプラリー」
兵庫県・岡山県・鳥取県にまたがる智頭急行沿線の駅や観光スポットをめぐるスタンプラリーに、HiTAPの二次元コード押印機能が採用されました。
智頭線沿線の対象スポットに設置された二次元コードをスマホで読み取ると、スタンプをゲット。さらにスタンプを集めて応募すると、抽選で景品をプレゼントするキャンペーンで使用されました。
株式会社アイデム 様合同就職説明会「JOBRASS Real」
アイデム様が主催する学生向け合同就職説明会「JOBRASS Real」 に、5年連続でHiTAPが採用されました。 学生がどのブースに来訪しているかリアルタイムで分析することができます。また、押印することで出展企業様からのアプローチがしやすくする工夫も盛り込まれています。
東京セキスイハイム株式会社 様「セキスイハイムスタンプラリー」
展示場見学・分譲地見学・工場見学等、家造りに関するイベントの参加促進にHiTAPが採用されました。 展示場見学またはFP相談、分譲地見学または敷地調査、工場見学またはミュージアム見学のそれぞれを達成するたびにスタンプ押印され、プレゼント用のオンラインクーポンを発行しました。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
HiTAP®は、既存のWebサイト・サービスに組み込むことで、簡単にスタンプカード機能や認証機能のアドオンが可能です。 また、NTTドコモ様が運営する 「ドコモプレミアパネル※1」と「HiTAP®」をセットでご利用頂くことで、 潜在顧客へのアプローチ且つO2Oソリューションとして興味喚起から来店促進まで一貫したアプローチが可能です。
また、参加者の個人情報を一切取り扱わないポリシーで運営しておりますので、初めてアンケートを行う企業や、アンケートを使ったキャンペーン等にあまり慣れていないご担者の方でも、安心して自社のマーケティングの参考となる回答を取得いただけます。
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